RResuelveUSAVolver a la página
Control de tus datos

Eliminar mis datos

Puedes borrar un caso específico inmediatamente o solicitar la eliminación completa de la información asociada con tu cuenta.

Eliminar un caso y su historial

Inicia sesión, abre “Mis casos”, selecciona el caso y pulsa “Eliminar”. La página pedirá confirmación antes de borrar el número cifrado, el estado y todo su historial.

Abrir Mis casos →

Eliminar toda mi información

Envía la solicitud desde el mismo correo que utilizas para iniciar sesión. En el mensaje escribe: “Solicito eliminar todos mis datos de Resuelve USA”. Verificaremos la cuenta y completaremos la eliminación en un máximo de 30 días, salvo información que la ley obligue a conservar.

Enviar solicitud de eliminación →

Información guardada en este dispositivo

Algunas preferencias pueden permanecer en el almacenamiento local del navegador. Puedes borrarlas eliminando los datos del sitio tupasousa.com desde la configuración de tu navegador.